Dressmaker se cierra, pantalla negra y lag: qué probar

Si Dressmaker no arranca o se cierra sin parar, actualiza primero Windows y el controlador de tu tarjeta gráfica. La mayoría de estos consejos vienen de otros jugadores, así que vale la pena probarlos, pero no son una solución segura.

Primeros pasos

1Actualiza Windows y el controlador gráfico

Para algunos jugadores, solo esto hizo que el juego funcionara. Si la app de NVIDIA no instala el nuevo controlador, descárgalo desde la web de NVIDIA.

2Reinicia Steam y verifica los archivos del juego

Cierra Steam por completo, no solo su ventana, y vuelve a abrirlo. Luego inicia Dressmaker desde tu Biblioteca. Si sigue fallando, haz clic derecho en Dressmaker en tu Biblioteca, elige Propiedades, luego Archivos instalados y haz clic en Verificar la integridad de los archivos del juego.

3Save and Quit, luego carga de nuevo

¿Faltan piezas, la pantalla se queda parada o no aparece un botón? Los jugadores suelen arreglarlo con Save and Quit en el menú de pausa, y luego cargan la partida otra vez. Mira cuándo guarda el juego.

El juego no arranca o muestra pantalla negra

Prueba primero los pasos anteriores. Si el juego sigue sin abrirse, esto funcionó para algunos jugadores. Vienen de jugadores, no de los desarrolladores, y no funcionan siempre.

Cambia el nombre de la carpeta `D3D12`

En tu Biblioteca de Steam, haz clic derecho en Dressmaker y elige Administrar, luego Explorar archivos locales. Cambia el nombre de la carpeta D3D12 de ahí, por ejemplo a D3D12_old, e inicia el juego desde Steam como siempre. Algunos jugadores lo lograron así. Para deshacerlo, devuélvele a la carpeta su nombre anterior.

Añade `-force-d3d11` a las opciones de inicio

Haz clic derecho en Dressmaker en tu Biblioteca y elige Propiedades. En la pestaña General, escribe -force-d3d11 en Opciones de inicio, cierra la ventana e inicia el juego. Los jugadores están divididos con esto: a algunos les quitó los cierres y a otros no les cambió nada. Para deshacerlo, borra el texto.

Error `0x11C7`: Windows bloquea el juego

¿Steam muestra el error 0x11C7 en cuanto pulsas Jugar? Algunos jugadores que lo tuvieron rastrearon el problema hasta el Control inteligente de aplicaciones, una función de seguridad de Windows que bloquea programas sin firma digital. Revisar los archivos del juego no les ayudó, y nadie ha compartido todavía una solución, así que informa del problema a los desarrolladores (mira Informar de un error más abajo).

En Mac

Un jugador de Mac informa de un cierre al iniciar cuando el juego está en un SSD externo (mira problemas conocidos). Nadie ha compartido todavía una solución.

Se cierra al elegir una ranura de guardado

Prueba estos pasos en orden.

1Reinicia Steam por completo

Cierra Dressmaker, luego cierra Steam por completo, no solo su ventana. Abre Steam otra vez e inicia Dressmaker desde tu Biblioteca.

2Verifica los archivos del juego

Verifica los archivos del juego, como en los primeros pasos de arriba.

3Deja pasar el juego por la Seguridad de Windows

Windows puede impedir que un juego escriba sus guardados. El Acceso controlado a carpetas de la Seguridad de Windows bloquea escribir en carpetas protegidas, así que asegúrate de que deje pasar a Dressmaker. Un antivirus puede hacer lo mismo. La guía de partidas guardadas muestra dónde está la carpeta de guardado.

¿Sigue cerrándose? Un jugador recomienda hacer clic una vez en la ranura y luego esperar sin tocar nada. La carga puede tardar un rato, y ese jugador comprobó que hacer clic o pulsar teclas en la pantalla negra cerraba el juego.

Se cierra mientras juegas

¿El juego se congela o se cierra mientras juegas? Esto ayudó a otros jugadores.

Algunos jugadores vieron cómo el juego usaba cada vez más memoria en sesiones largas, hasta cerrarse. Usa Save and Quit y reinicia el juego de vez en cuando.
Si tu tarjeta gráfica se calienta mucho, limita los FPS en tu controlador, como muestra la siguiente sección.
¿Tienes instalado OMEN Gaming Hub de HP? Los desarrolladores dicen en las notas del parche de octubre que desinstalarlo detuvo los cierres de muchos jugadores.
La lista de problemas conocidos tiene los informes de cierres.

Lag y tarjeta gráfica caliente

¿El juego va lento o tu tarjeta gráfica hace ruido y se calienta? Empieza por el límite de FPS.

Lo encontrarás como Frame Limit en el menú de pausa (pulsa Esc), en su pestaña Graphics. Puedes elegir No Limit, 30, 60 o 120 fotogramas por segundo, y está en No Limit hasta que lo cambies. No Limit mantiene la tasa de fotogramas en línea con tu pantalla (sincronización vertical), y un número desactiva eso y limita la tasa de fotogramas a ese valor.

Muchos jugadores vieron que este ajuste no cambiaba nada, y la tarjeta gráfica seguía al máximo. Está en la lista de problemas conocidos. El parche de octubre cambió su funcionamiento: No Limit ahora mantiene los FPS al ritmo de tu pantalla, y un número los limita. Si tu tarjeta sigue calentándose, esto funcionó para los jugadores:

Limita los FPS en la app de tu controlador gráfico, como el Panel de control de NVIDIA o AMD Software.
Elige un Resolution más pequeño en el menú de pausa.
Cierra otras apps pesadas, como un navegador con muchas pestañas.
Pon Frame Limit en su opción más baja, elige un Resolution más pequeño y luego reinicia el juego. Algunos jugadores dicen que el reinicio fue lo que lo arregló.
En un portátil, asegúrate de que Windows ejecute el juego con la tarjeta gráfica y no con el chip integrado. Lo encuentras en Configuración, Sistema, Pantalla, Gráficos.

El menú de pausa también tiene estos ajustes de pantalla:

Window Mode alterna entre Full Screen y Windowed. Resolution muestra los tamaños de tu pantalla desde 1280 x 720 hacia arriba. Hasta que los cambies, los ajustes son 1920 x 1080 en Full Screen.

Al coser se entrecorta o salta

Cambia Window Mode a Windowed. El jugador que lo descubrió dice que la máquina de coser volvió a funcionar sin problemas.
Un Resolution más pequeño ayudó un poco a otro jugador (mira problemas conocidos).
Un controlador gráfico nuevo ayudó a otro jugador más.

¿Demasiado movimiento o brillo?

Tres opciones de los ajustes ayudan aquí. Pulsa Esc para abrir los ajustes.

Activa Less Animation para detener las texturas que se desplazan, el zoom en la máquina de coser y las estelas cuando algo se desbloquea.
Desactiva Bloom para un brillo más suave.
Desactiva Outlines para ocultar el contorno rojo fino en telas oscuras y encajes.

El cursor desaparece o se desplaza

Esto devolvió el cursor a algunos jugadores:

En la mesa de corte, elige otra tela y luego vuelve a tu tela.
Apaga un segundo monitor.
Desconecta cualquier mando. La palanca de un mando también puede hacer que el cursor se desplace solo.

El error del cursor con una segunda pantalla está en la lista de problemas conocidos.

Arreglos en la beta pública

Una nota de octubre: los desarrolladores prueban muchos arreglos en la rama beta pública de Steam antes de que lleguen al juego principal. Así que un problema de esta página puede estar ya arreglado allí.

Para probarla, haz clic derecho en Dressmaker en tu Biblioteca, elige Propiedades y luego Betas. Los desarrolladores advierten que un guardado de la beta puede no cargar en el juego principal, así que primero haz copia de tus guardados. Las cosas de la beta pueden cambiar antes de que todos las reciban.

Informar de un error

Los desarrolladores leen los informes de error en el Discord oficial de Dressmaker, y piden el archivo de registro del juego:

The best bug reports include the Game Logs file!Un desarrollador, el Discord oficial, 2026-09-21

El archivo de registro también es donde termina un error que pasa demasiado rápido para leerlo. En Windows está en %USERPROFILE%\AppData\LocalLow\Cozy Lives\Dressmaker\Player.log, y en Mac está en ~/Library/Logs/Cozy Lives/Dressmaker/Player.log. El recuadro Informar de un error muestra las mismas rutas. Los moderadores también pueden pedir tus archivos de guardado, así que añade tu carpeta de guardados. Antes de publicar, revisa los problemas conocidos: alguien puede haber compartido ya una solución.